ООО «ТАО Сервис» · редакция от 7 октября 2026 г.
Эта политика объясняет, какие данные мы получаем через сайт tao-spa.ru, зачем, как долго храним, кому передаём и как вы можете ими управлять. Она опубликована по требованию ч. 2 ст. 18.1 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
Оператор персональных данных — Общество с ограниченной ответственностью «ТАО Сервис».
| ИНН | 5047200702 |
| Вопросы о персональных данных | info@tao-spa.ru |
Мы собираем только то, что нужно для записи на массаж и связи с вами. Сообщать данные необязательно, но без телефона мы не сможем подтвердить запись или перезвонить.
| Откуда | Какие данные | Зачем | Сколько храним |
|---|---|---|---|
| Запись на сеанс | имя, телефон, email, желаемые дата и время, комментарий | записать вас и подтвердить визит | 1 год после даты визита |
| «Заказать звонок» | имя, телефон, удобное время | перезвонить вам | 1 год после обращения |
| Подарочный сертификат | имя, телефон, адрес доставки | оформить и доставить сертификат | 3 года — срок налогового учёта |
| Отзыв | имя, телефон, текст отзыва | опубликовать отзыв и при необходимости связаться с вами | пока отзыв опубликован |
| Онлайн-чат | то, что вы сами напишете в чате | ответить на ваш вопрос | 1 год после переписки |
| Посещение сайта | cookie, IP-адрес, сведения о браузере и действиях на сайте | статистика посещаемости и улучшение сайта | по правилам сервиса аналитики |
Основания обработки: ваше согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) и исполнение договора об оказании услуг, если вы записались на сеанс (п. 5 ч. 1 ст. 6).
Чего мы не делаем. Не просим через сайт сведения о здоровье: противопоказания обсуждаются с мастером в салоне. Не обрабатываем биометрические данные и другие специальные категории. Не принимаем решения на основе исключительно автоматизированной обработки. Не продаём данные и не делаем рассылок.
В отзыве на сайте публикуется только имя и текст. Телефон не публикуется никогда.
Сайт использует:
Изменить решение можно в любой момент по ссылке «Настройки cookie» внизу любой страницы. Также cookie можно удалить или запретить в настройках браузера.
Данные видят только сотрудники салона, которым они нужны для работы. Кроме того, мы пользуемся услугами компаний, которые обрабатывают данные по нашему поручению и обязаны их защищать:
| Компания | Что делает |
|---|---|
| АО «ИОТ», FirstVDS (ИНН 7731399513) | хранит сайт и базу данных |
| ООО «Яндекс» (ИНН 7736207543) | статистика посещений (Метрика), карта проезда |
| ООО «Живой Сайт», Jivo (ИНН 7725745476) | онлайн-чат на сайте |
Ещё мы передаём данные государственным органам, если этого требует закон.
Все данные хранятся на серверах в России. Трансграничную передачу мы не осуществляем.
Вы можете:
Как это сделать: напишите на info@tao-spa.ru. Укажите имя и телефон или email, по которым вы обращались. Мы ответим в течение 10 рабочих дней. Если понадобится больше времени, срок может быть продлён ещё на 5 рабочих дней — тогда мы сообщим причину.
Если мы изменим политику, новая редакция появится на этой странице, а дата вверху обновится. Предыдущие редакции доступны по запросу.